医德医风行为规范内容6篇

篇一：医德医风行为规范内容

　　医德医风督导检查反馈记录

　　被查科室 检查人员

　　检查时间

　　2021 年 6 月 22 日

　　本次 检查 内容

　　1、医德医风个人档案；

　　2、医德医风第二季度学习笔记；

　　1.医德医风个人档案不全 2.个人医德医风学习笔记不全

　　检查 结果

　　1.科室内完善个人医德医风档案 2. 科室人员做好学习笔记，确保笔记完整。

　　整改 建议

　　请在 5 个工作日内将反馈问题的原因分析和整改措 施，一份 OA 传至信息科并标明转人事科，同时，科主任 负责督导落实，及时追踪评价改进情况。

　　整改 措施

　　原因分析：

　　1、 科室人员未认真学习关于医德医风有关文件 2、 对医院下发医德医风实施方案、医德医风实施方法未完全掌

　　握、正确解读。

　　整改措施：

　　1、 补充完善医德医风个人自查表。

　　2、 再次学习医德医风文件。

　　3、 完善学习笔记，认真记录。

　　4、 出试卷作答，把出现问题重点解读。

　　被查科室主任签字：

　　2021 年 6 月 23 日

　　检查组长签字：

　　年月日

　　此表一式两份，一份科室存档，一份主管部门存档

　　

篇二：医德医风行为规范内容

　　医院医德医风建设实施方案

　　为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动，弘扬行医正气，进一步 加强医德医风建设， 树立医疗卫生工作良好的社会形象，切实做到为经济建设服 务，为人民健康服务。根据豫卫发[20××]36 号、商卫医[20××]42 号文件精 神，现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你 们，请各科室结合实际积极行动起来，认真遵照执行。

　　（一）建立组织，加强领导

　　争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开 展的一项有益活动，全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高熟 悉，统一思想，建立组织，加强领导。各科室在领导体制上要“科长、主任”亲 手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提 供组织保障。医院成立争创活动领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室， 具体安排，组织实施。（成员名单见附件）

　　（二）内容要求

　　1、廉洁行医

　　（1）医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化 服务的要求，拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请，以及推销

　　商以各种名义给予的回扣和好处；职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为；

　　杜绝开单提成和指定地点购药问题。（监察科）

　　（2）医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等，都要通过集中招标采购 或公开招标采购，禁止科室或个人采购行为。（药械科）

　　（3） 医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管， 按照 《河 南省医疗价格（试行）》标准，经常对价格执行情况进行检查，使单位无自立项 目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。（财务科）

　　（4）建立新的考核、分配机制，逐步推行绩效核算制度，按工作量化指标、 服务水平、医疗质量，两个效益综合考评，绩效取酬。严禁科室私收现金，科室 无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。（质审科、监察科）

　　（5）建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案， 每季度进行一次考核，考核情况记入医德医风档案；档案建档合格率 100。（监 察科）

　　2、诚信服务

　　（1）认真履行服务承诺内容，自觉接受社会、新闻舆论的监督；建立基本 举报奖励制度，设立举报电话、意见箱，对违诺行为查处率 100，举报奖励兑现 率 100。（监察科）

　　（2）坚持医疗服务收费项目、药品价格公示，公示率 100；住院患者费用 一日清单规范，送交患者签字知情率 100。（药械科、护理部）

　　（3）严格医院治理，禁止科室外租、承包，禁止超范围、超科目及违反准 入技术项目等违规执业行为；在岗技术人员两证齐全率 100，全年无 2 级以上医 疗事故。（医政科）

　　（4）严格按照规定采购药品，认真执行价格政策；药品集中采购率 100（特 殊药品、中药饮片除外）采购中标药品率 100，药品收入占医院医药收入 45 以 下；药品，器械、医用耗材等质量合格率 100。（药械科）

　　（5）建立药师用药、化验、检查合理性分析制度，每月对药品的销售（前 10 位）和作化验、检查的必要性进行评析，发现问题立即纠正；同病种医药费 用及其增长率小于同级同类医院平均水平。（医政科、药械科、财务科）

　　3、一心为民

　　（1）医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌；住院环境 要整洁、舒适、清幽。医院户外康复活动场地整洁美丽、四季常青；病房卫生无 异味，24 小时供给开水，推行住院病人配餐制。后勤服务规范化，做到治理员 天天查房一次，科领导每周查房一次。发现一般问题三天内解决，紧急情况立即 解决。实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折 叠发送，切实做到为临床一线服务。（后勤科）

　　（2）医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微，严 防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。严禁与患者争吵。（监 察科）

　　（3）坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，做到因病施治，出入院诊 断符合率、治愈好转率 90 以上，门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率 95 以上。认真做好社区医疗、保健、服务工作，广结医疗服务网络，三下乡活动一 月一次。（医政科、社区科）

　　（4）坚持病人选择医生制度；对患者用药，做化验、检查和医保自费项目 等，要征求患者意见、尊重患者意愿，患者知情同意率 100（癌症等特殊疾患者 酌情）。（医政科、护理部）

　　（5）以患者就医便捷为标准，门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务，为老、 弱、残等行动不便患者提供全程服务；急诊坚持“三先一后”服务（先接诊、先 检查、先抢救、后缴钱），抢救病人率 100。东西两院明确划分机动车和人力车 停车位，实行门诊、病区巡视制度，维持正常的医疗秩序，确保“门前三包”。

　　（门诊办、保卫科）

　　（6）建立“行风查巡”制度，定期召开患者、家属座谈会，听取各方面的 意见，对正确意见的采用率 100，医疗服务综合满足度 95 以上。（监察科、护 理部）

　　（三）制定方案，落实责任

　　各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行 医，诚信服务，一心为民”12 字方针和 16 项具体要求，并结合目前正在开展的 纠风专项治理工作情况，认真制定内容具体，操作性强，切合实际的实施细则和

　　方案，明确争创活动目标任务，责任到人。（各科室实施细则和方案于 30 日以 前报争创活动办公室）

　　（四）认真组织，搞好自评

　　各科室按照要求和各自的实施细则和方案，在达到“三无科室（无红包、回 扣、提成）”的基础上，医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为 民”医院考评细则》进行定期检查、自查，并定期写出自评报告，报院争创领导 小组评审，使争创活动切实有效地开展下去。

　　（五）营造声势，加强督查

　　要采取不同形式， 掀起争创活动高潮。东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂 宣传标语、条幅；医院办公室要围绕争创内容制作电视短片，利用院简报，各新 闻媒介，报刊杂志，大力宣传开展争创活动的新举措，新成效和新出现的先进典 型；

　　各科室要利用板报、 墙报宣传活动的内容， 采取的措施， 涌现出的好人好事。

　　在全院形成崇尚先进，学习先进，争创先进的良好氛围。

　　

篇三：医德医风行为规范内容

　　医务人员医德医风规范 (一)救死扶伤,全心全意为人民服务 1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。

　　2、工作认真、负责、细致,责任心强。

　　(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密 1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。

　　2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。

　　(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系 1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖” 现象。

　　2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。

　　3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监 督,构建 和谐医患关系。

　　(四)遵纪守法,廉洁行医 1、 坚持依法执业, 严格执行各项工作制度及技术操作规程, 无 差错、事故。

　　2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十 不准》规 定。

　　3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器 械促销, 不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资 料。

　　(五)因病施治,规范医疗服务行为

　　1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

　　2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。

　　3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取 费用。

　　(六)顾全大局,团结协作,和谐共事 1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会 公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活 动。

　　2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合, 取 长补短,共同进取,无闹纠纷现象。

　　(七)严谨求实,努力提高专业技术水平 1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新 知识、新技术,提高专业技术水平。

　　2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

　　

篇四：医德医风行为规范内容

　　医务人员医德医风规范

　　(一) 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想， 千方百计为病人解除病痛。

　　(二) 尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职 业、地位、财产状况，都应一视同仁。

　　(三) 文明礼貌服务。举止端庄、语言文明，态度和蔼，同情、 关心和体贴病人。

　　(四) 廉洁奉公。自觉遵纪守，不以医谋私。

　　(五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私与秘 密。

　　(六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　　(七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识， 提高技术水平。

　　

篇五：医德医风行为规范内容

　　一、医务人员医德医风行为规范

　　1(救死扶伤～实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想～千方百计为病人解 除病痛。

　　2(尊重病人的人格与权利～对待病人～不分民族、性别、职业、地位、财产状 况～都应一视同仁。

　　3(文明礼貌服务。举止端庄～语言文明～态度和蔼～同情、关心和体贴病人。

　　4(廉洁奉公。自觉遵纪守法～不以医谋私。

　　5(为病人保守秘密～实行保护性医疗～不泄露病人隐私与秘密。

　　6(互学互尊～团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　　7(严谨求实～奋发进取～钻研医术～精益求精。不断更新知识～提高技术水 平。

　　二、医师工作职责 1.遵守法律、法规～遵守技术操作规范。

　　2.树立敬业精神～遵守职业道德～履行医师职责～尽职尽责为患者服务。

　　3.关心、爱护、尊重患者～保护患者的隐私。

　　4.努力钻研业务～更新知识～提高专业技术水平。

　　5.宣传卫生保健知识～对患者进行健康教育。

　　三、护士工作职责 1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械 物品的消毒等工作。

　　2.认真做好“三查七对”尽量减少差错～杜绝事故的发生。

　　3.执行各项规章制度和技术常规～严防医疗事故的发生。

　　4.配合门诊、急诊的抢救工作。

　　5.负责领取、保管各种注射药品及其所属物品～经常清点注射药物～对超过治 疗期的药物～应予及时处理。

　　6.发现差错事故及注射反应～要立即向医生报告并采取有效措施～事后要进行 检查原因～吸取教训～杜绝事故发生。

　　四、诊所(卫生所)工作制度 1.医师要坚持挂牌上岗。热情接待病人～详细询问病史～认真进行体格检查～ 耐心向病人解释病情。

　　, 2.认真规范地做好就诊记录～真实详细地记录门诊日志、处方及处置单。

　　3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

　　4.认真观察并及时处理患者病情,疑难病例、重危病人应及时转诊～并做好转 诊登记工作。

　　5.对于病情不稳定的病人～医务人员应在治疗过程中全程陪护。

　　6.诊室应备有一般抢救药品、器材～并保持应急状态, 7.认真填写门诊及出诊日志、处方及治疗单～同时做好统计上报工作, 8.保持环境整洁～严格消毒隔离制度～防止医源性感染, 9.经常保持室内清洁卫生、空气流通、定时观察床上的被套、床单～每日定时 进行室内空气消毒, 10.护理工作要严格执行查对制度～治疗时思想集中～认真负责,“三查”、 “七对”,。

　　11.严格执行无菌操作规程～操作时戴口罩、帽子、药液现配现用～输液要贴 输液卡～对需做药物过敏试验的～必须按规定做过敏试验。

　　12.无菌物品定期消毒～每天监测消毒液的有效浓度并做好记录。

　　13.保持治疗室的整洁～每日用 1:200“84”消毒液擦拭台面～拖地面～紫外线 空气消毒并做记录。

　　五、治疗室工作制度 1.保持环境整洁～落实消毒措施～每天定期紫外线空气消毒。

　　2.工作人员进入治疗室要衣帽整洁～各种治疗须严格执行无菌技术操作规程。

　　3.清洁区与污染区要相对分开～有菌与无菌物品严格分柜放置～器械与药品要 分开放置～口服药与外用药分开放置。

　　4.严格各种注射技术操作规程～按常规对致敏药物做过敏试验～并做好过敏反 应的应急准备。

　　5.严格消毒隔离制度:各种诊疗器械严格消毒灭菌～消毒浸泡液按要求更换～ 污物按要求及时无害化处理。

　　6.一次性医用器具用后～必须严格消毒毁形和无害化处理～并认真记录登记～ 仔细核对进出货数量～严禁重复使用和回流市场。

　　六、医疗事故防范与报告制度 1.认真学习贯彻《医疗事故处理条例》～恪守医疗服务职业道德～坚持以人为 本～提高医疗服务质量～保护人民生命健康～确保医疗安全。

　　2.严格遵守医疗卫生管理法律、法规和规章～按照执业许可证的范围、地点和 , 执业医师注册的地点、执业类别、执业范围开展诊疗工作。严格执行各项医疗 护理操作常规。

　　3.医疗文书健全～门诊登记、处方符合要求～书写规范。严禁涂改、伪造、隐 匿、销毁或者抢夺病历资料。

　　4.医疗活动中医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患 者或家属～及时解答其咨询～做好双向转诊工作。

　　5.建立健全重大医疗过失行为和医疗事故报告制度～发生或发现重大医疗过失 行为后～应于 12 小时内向所在地卫生行政部门报告～不得瞒报。

　　七、药品、医疗用品管理制度 1.药品、医疗器械的采购必须在合法的药品、医疗器械经营企业中采购～并备 有发票、进货单。并进行登记。严禁从非法渠道采购药品和医疗器械。

　　2.必须凭处方配发药品～认真审查和核对～所发药品应分类贮存～定期检查和 清理～如发现不合格药品或质量问题～应停止发货并及时处理～如发现假劣药品及 时报告卫生行政部门和药品监督管理部门。

　　八、诊所(卫生所)社会监督制度 1.严格按照国家卫生法律、法规的规定～亮证行医。

　　2.不聘用非卫生专业技术人员～不超出诊疗范围行医。

　　3.严格按照诊疗护理规范开展诊疗活动。遇到危重病人实施紧急救护～并做好 转诊。

　　4.执行严格的消毒制度～尽最大限度地避免医源性感染的发生。

　　5.履行传染病责任报告人职责～按照传染病报告时限及时上报。

　　6.按照《医疗废物管理条例》对医疗废弃物做好分类收集及无害化处理。

　　7.做好门诊日志登记及处方的管理。

　　8.发生医疗纠纷按照《医疗事故处理条例》做好配合卫生行政部门工作。

　　9.自觉服从、配合卫生监督部门监督管理。

　　10.自觉接受社会及广大群众监督。

　　九、消毒管理制度 1.对诊疗室、注射室均需有严格的消毒隔离制度。

　　2.保持诊疗室整洁、通风、光线良好。空气消毒每天用紫外线消毒 30 分钟～ 并作记录。感冒流行期间～增用醋酸或食醋薰蒸。

　　3.发现传染病人时～及时按照规定上报疫情～就地隔离并转传染病医院～立即 更换床单等用物～及时用 84 液浸泡消毒、擦抹、喷洒接触范围。

　　, 4.门诊医生及时用 84 液消毒毛巾擦手～口表用 84 液浸泡～压舌板在 84 液浸 泡后清洗～再高压蒸汽灭菌。

　　5.门诊医生合理使用抗菌素～并将使用情况在病历卡上作完整记录～避免二重 感染。

　　6.治疗室内应保持清洁整齐～不允许摆放私人物品～清洁区、污染区标志鲜明 ～物品存放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡～并注明消毒日期和失效期。

　　7.在配药、注射、输液时～应严格执行操作规范。

　　8.灭菌物品一经打开～保存时间不得超过 24 小时。

　　9.一次性医疗器械必须一次使用～使用后立即毁形～消毒浸泡并集中销毁。

　　10.生活垃圾与医疗垃圾应分别放置～并统一集中处理。

　　十、传染病疫情管理报告制度 1.医师要认真填写门诊日志～对初诊病人确诊为传染病的～实行首诊负责制～ 必须正确及时填写传染病报告卡。

　　2.责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、 传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时～或 发现其他传染病和不明原因疾病暴发时～应于 2 小时内将传染病报告卡通过网络报 告,未实行网络直报的责任报告单位应于 2 小时内以最快的通讯方式,电话、传真, 向当地县级疾病预防控制机构报告～并于 2 小时内寄送出传染病报告卡。

　　3.对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊 断后～实行网络直报的责任报告单位应于 12 小时内进行网络报告,未实行网络直报 的责任报告单位应于 12 小时内寄送出传染病报告卡。

　　

篇六：医德医风行为规范内容

　　一、医务人员医德医风行为规范 1．救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

　　2．尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都 应一视同仁。

　　3．文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

　　4．廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

　　5．为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

　　6．互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　　7．严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

　　二、医师工作职责 1.遵守法律、法规，遵守技术操作规范。

　　2.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务。

　　3.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。

　　4.努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平。

　　5.宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

　　三、护士工作职责 1.负责门诊医生处方各种针剂的注射、外伤处置工作、出诊以及各项医疗器械物品的消 毒等工作。

　　2.认真做好“三查七对”尽量减少差错，杜绝事故的发生。

　　3.执行各项规章制度和技术常规，严防医疗事故的发生。

　　4.配合门诊、急诊的抢救工作。

　　5.负责领取、保管各种注射药品及其所属物品，经常清点注射药物，对超过治疗期的药 物，应予及时处理。

　　6.发现差错事故及注射反应，要立即向医生报告并采取有效措施，事后要进行检查原因， 吸取教训，杜绝事故发生。

　　四、诊所（卫生所）工作制度 1.医师要坚持挂牌上岗。热情接待病人，详细询问病史，认真进行体格检查，耐心向病 人解释病情。

　　2.认真规范地做好就诊记录，真实详细地记录门诊日志、处方及处置单。

　　3.严格执行各项医疗和护理技术操作规程。

　　4.认真观察并及时处理患者病情；疑难病例、重危病人应及时转诊，并做好转诊登记 工作。

　　5.对于病情不稳定的病人，医务人员应在治疗过程中全程陪护。

　　6.诊室应备有一般抢救药品、器材，并保持应急状态；

　　7.认真填写门诊及出诊日志、处方及治疗单，同时做好统计上报工作；

　　8.保持环境整洁，严格消毒隔离制度，防止医源性感染；

　　9.经常保持室内清洁卫生、空气流通、定时观察床上的被套、床单，每日定时进行室内 空气消毒；

　　10.护理工作要严格执行查对制度，治疗时思想集中，认真负责（“三查”、“七对”）。

　　11.严格执行无菌操作规程，操作时戴口罩、帽子、药液现配现用，输液要贴输液卡， 对需做药物过敏试验的，必须按规定做过敏试验。

　　12.无菌物品定期消毒，每天监测消毒液的有效浓度并做好记录。

　　13.保持治疗室的整洁，每日用 1:200“84”消毒液擦拭台面，拖地面，紫外线空气消 毒并做记录。

　　五、治疗室工作制度 1.保持环境整洁，落实消毒措施，每天定期紫外线空气消毒。

　　2.工作人员进入治疗室要衣帽整洁，各种治疗须严格执行无菌技术操作规程。

　　3.清洁区与污染区要相对分开，有菌与无菌物品严格分柜放置，器械与药品要分开放置， 口服药与外用药分开放置。

　　4.严格各种注射技术操作规程，按常规对致敏药物做过敏试验，并做好过敏反应的应急 准备。

　　5.严格消毒隔离制度：各种诊疗器械严格消毒灭菌，消毒浸泡液按要求更换，污物按要 求及时无害化处理。

　　6.一次性医用器具用后，必须严格消毒毁形和无害化处理，并认真记录登记，仔细核对 进出货数量，严禁重复使用和回流市场。

　　六、医疗事故防范与报告制度 1.认真学习贯彻《医疗事故处理条例》，恪守医疗服务职业道德，坚持以人为本，提高 医疗服务质量，保护人民生命健康，确保医疗安全。

　　2.严格遵守医疗卫生管理法律、法规和规章，按照执业许可证的范围、地点和执业医师 注册的地点、执业类别、执业范围开展诊疗工作。严格执行各项医疗护理操作常规。

　　3.医疗文书健全，门诊登记、处方符合要求，书写规范。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁 或者抢夺病历资料。

　　4.医疗活动中医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者或家属， 及时解答其咨询，做好双向转诊工作。

　　5.建立健全重大医疗过失行为和医疗事故报告制度，发生或发现重大医疗过失行为后， 应于 12 小时内向所在地卫生行政部门报告，不得瞒报。

　　七、药品、医疗用品管理制度 1.药品、医疗器械的采购必须在合法的药品、医疗器械经营企业中采购，并备有发票、

　　进货单。并进行登记。严禁从非法渠道采购药品和医疗器械。

　　2.必须凭处方配发药品，认真审查和核对，所发药品应分类贮存，定期检查和清理，

　　如发现不合格药品或质量问题，应停止发货并及时处理，如发现假劣药品及时报告卫生行 政部门和药品监督管理部门。

　　八、诊所（卫生所）社会监督制度 1.严格按照国家卫生法律、法规的规定，亮证行医。

　　2.不聘用非卫生专业技术人员，不超出诊疗范围行医。

　　3.严格按照诊疗护理规范开展诊疗活动。遇到危重病人实施紧急救护，并做好转诊。

　　4.执行严格的消毒制度，尽最大限度地避免医源性感染的发生。

　　5.履行传染病责任报告人职责，按照传染病报告时限及时上报。

　　6.按照《医疗废物管理条例》对医疗废弃物做好分类收集及无害化处理。

　　7.做好门诊日志登记及处方的管理。

　　8.发生医疗纠纷按照《医疗事故处理条例》做好配合卫生行政部门工作。

　　9.自觉服从、配合卫生监督部门监督管理。

　　10.自觉接受社会及广大群众监督。

　　九、消毒管理制度 1.对诊疗室、注射室均需有严格的消毒隔离制度。

　　2.保持诊疗室整洁、通风、光线良好。空气消毒每天用紫外线消毒 30 分钟，并作记录。

　　感冒流行期间，增用醋酸或食醋薰蒸。

　　3.发现传染病人时，及时按照规定上报疫情，就地隔离并转传染病医院，立即更换床单 等用物，及时用 84 液浸泡消毒、擦抹、喷洒接触范围。

　　4.门诊医生及时用 84 液消毒毛巾擦手，口表用 84 液浸泡，压舌板在 84 液浸泡后清洗， 再高压蒸汽灭菌。

　　5.门诊医生合理使用抗菌素，并将使用情况在病历卡上作完整记录，避免二重感染。

　　6.治疗室内应保持清洁整齐，不允许摆放私人物品，清洁区、污染区标志鲜明，物品存 放有序。无菌物品须附带灭菌指示卡，并注明消毒日期和失效期。

　　7.在配药、注射、输液时，应严格执行操作规范。

　　8.灭菌物品一经打开，保存时间不得超过 24 小时。

　　9.一次性医疗器械必须一次使用，使用后立即毁形，消毒浸泡并集中销毁。

　　10.生活垃圾与医疗垃圾应分别放置，并统一集中处理。

　　十、传染病疫情管理报告制度 1.医师要认真填写门诊日志，对初诊病人确诊为传染病的，实 行 首 诊 负 责 制 ， 必须 正确及时填写传染病报告卡。

　　2.责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非

　　典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时，或发现其他传染病 和不明原因疾病暴发时，应于 2 小时内将传染病报告卡通过网络报告；未实行网络直报的 责任报告单位应于 2 小时内以最快的通讯方式（电话、传真）向当地县级疾病预防控制机 构报告，并于 2 小时内寄送出传染病报告卡。

　　3.对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后，实 行网络直报的责任报告单位应于 12 小时内进行网络报告；未实行网络直报的责任报告单位 应于 12 小时内寄送出传染病报告卡。

　　4.其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按《突发公共卫生事件信息 报告管理规范》要求报告。

　　十一、医疗废物管理制度 1.依据《医疗废物管理条例》及有关规定，对医疗废物进行统一管理。

　　2.有专人负责，定期检查，有登记且相关资料保存三年以上。

　　3.对一次性注射器、皮条等器具，使用后，须将针头和器具分开，皮条剪断，分类后，

　　再消毒、浸泡，由工作人员统一回收、毁形，绝不允许私自出卖。

　　4.对医疗其它废弃物品，也应分类作相应特殊处理，不能作为生活垃圾随意丢弃。