2023年树立全局意识,做好离退休老同志工作—调研报告

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　目前我们后勤服务集团总公司下属饮食服务中心水电服务中心学生公寓中心校园管理中心商业服务中心运输服务中心通讯中心校医院等八大中心今年还成立了驾驶培训有限公司纯净水厂明年我们还将投资建设新型幼儿园现在已经成为了一个涵盖饮食水电通讯学生公寓校园管理商业运输医疗教育等服务领域为近3万全校教职员工和学生服务每年向学校上交200多万元利润的大集团公司逐渐形成了一个比较完善的后勤服务保障体系为学校的发展提供了坚实的后勤保障

　树立全局意识，做好离退休老同志工作—调研报告

　对于正处于高校后勤社会化改革浪潮中的后勤集团，离退休老同志工作不是 中心，却牵动着中心，不是大局，但却影响着大局。后勤管理处、后勤集团是同 学校发展而一起发展的，在离退休老同志中，既有为后勤服务工作任劳任怨，默 默奉献的老工人，也有为学校发展献计献策，作出重大贡献的老领导、老干部， 他们为学校、为后勤管理处、后勤集团做出了不可磨灭的贡献。他们用青春和热 血为今天的年轻人打下了一个坚实的基础，搭建了一个使我们能继续为学校，为 社会做贡献的、广阔的舞台。

　古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老爱幼是中华民族的传 统美德，也是后勤集团创新文化建设中不可或缺的内容。每个人都有老的时候， 尊重老同志，也是尊重自己的未来。

　如何在搞好后勤服务这个中心工作的同时， 做好离退休老同志工作， 后勤管理处、 后勤集团进行了不断的探索和实践。在过去的几年，我们为离退休老同志做了一 些实事，但是做得还很不够，比如向老同志汇报工作，沟通思想，为老同志谋福 利等方面做得很不足。

　现在我先将后勤管理处、后勤集团近几年的发展情况向各 位老同志汇报一下。

　一、不断发展中的后勤管理处、后勤服务集团总公司

　2001 年在两校合并之后，新组建了后勤管理处，后勤服务集团总公司。当时后 勤管理处下设财务科、房产科、校医院、汽车队等部门，后勤服务集团总公司下

　属饮食中心、水电中心、学生公寓中心等三个中心，为一万多名师生员工提供后 勤服务。经过近五年的发展，随着高校后勤社会化改革的不断深入，根据今年学 校后勤改革方案，后勤系统从学校行政系统中整体剥离，实行“独立核算、自主 经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的现代企业化管理。目前我们后勤服务 集团总公司下属饮食服务中心、水电服务中心、学生公寓中心、校园管理中心、 商业服务中心、运输服务中心、通讯中心、校医院等八大中心，今年还成立了驾 驶培训有限公司，纯净水厂，明年我们还将投资建设新型幼儿园，现在已经成为 了一个涵盖饮食、水电、通讯、学生公寓、校园管理、商业、运输、医疗、教育 等服务领域，为近 3 万全校教职员工和学生服务，每年向学校上交 200 多万元利 润的大集团公司， 逐渐形成了一个比较完善的后勤服务保障体系，为学校的发展 提供了坚实的后勤保障。今后我们还会不断拓宽服务领域，扩展服务范围，走出 学校，走向社会，为学校的发展作出更大的贡献。

　后勤集团目前取得的成绩， 与各位老同志的充分理解和鼎立相助是分不开的，在 此我代表后勤集团 1000 多名员工向各位表示感谢。

　二、努力办实事，满足老同志多方面需求

　在过去的岁月中， 老同志为我们事业的发展作出了巨大贡献，今天我们应该多为 老同志办实事，让老同志的晚年过得舒心、省心、健康、快乐。

　为了离退休老同志的身体健康，校医院多次组织医疗知识咨询和讲座，对老 年保健和医学知识进行宣传。多次开展义诊，为离退休老干部、离退休职工免费 测血压，查血型，检查身体等。为切实解决好老同志们的看病问题，我们现在已

　经出台政策，那就是从明年 1 月 1 日起，65 岁以上的老同志在校医院看病将不 用挂号，进一步为老干部看病提供便利。

　在水电服务方面，后勤集团水电服务中心在今年向老干处赠送 2 万元，购买了 4 台计算机， 组建了计算机室， 满足了老同志的上网需求， 扩大了老同志们的视野。

　在为老干处搬迁水电改造中，我们处处为老同志着想，这体现在一些小细节上。

　如室内的电灯、开关、插座以方便使用为原则进行安装；专门为老同志设计了电 开水桶和计算机接口；4 张台球桌的照明设施经多方联系买不到，水电服务中心 工人自制了 5 套灯具，解决了照明问题。在平时的水电日常维修服务中，水电服 务中心都坚持热心、及时、周到的服务原则为老同志们服务。在用车服务方面， 我们对离退休老干部、离退休职工实行 10％——15％的优惠,切实为老同志提供 便利。

　在家政服务方面，校园管理中心近一年来坚持为个别老干部免费提供家政服务， 让老同志充分感受到了后勤集团的关心。今后我们会根据实际情况，为更多的老 同志提供这种服务。

　在沟通交流方面，每逢春节，我们会为老同志们举办迎春茶话会，同老同志 们一起团年，交流思想，增进了解，促进工作的提高。另外，为加强对我们后勤 服务工作的监督， 我们今年成立了后勤服务集团各中心绩效考核小组，小组成员 由后勤集团职工、 学生代表、 教师代表和离退休老同志组成， 经过实际操作证明， 这项工作是有效的，让老同志们参与到后勤工作中来是非常明智的。

　以上是我们在过去的一年中为老同志做的一些事情，但是做得非常不够，很多地 方想得不周到，工作做得不到位，还请各位老同志给予批评、指正，以便今后我 们把工作做得更好。对于今后的工作如何做，我们有如下打算：

　三、继续努力，开创离退休老同志工作的新局面

　（一）提高认识，加强领导

　后勤管理处、后勤集团领导班子虽然更换了几届，新的领导班子也是今年初 才组建的，但是我们都继承了以前的传统，对离退休老同志工作都十分重视，认 为这是一件关系到后勤集团发展大局的大事；

　是一件继承和发扬中华民族几千年 尊老敬贤、爱老养老的传统美德，造福离退休老同志，形成后勤管理处、后勤集 团优良文化的实事；是实践“三个代表”重要思想的具体体现。

　结合保先教育活动要求，我们实践“三个代表”重要思想，对我们的离退休老同 志来讲， 就是要为老同志们提供一个好的环境；就是要让老同志们有一个好的心 情、好的身体；就是要让老同志们能“老有所养、老有所医、老有所教、老有所 学、老有所为、老有所乐”。

　为做好今后的工作，我们会进一步完善领导机构，成立离退休老同志工作小组， 专门为老同志们服务。

　（二）加强沟通，增进理解

　一个重要的决策有赖于对信息的掌握，信息越多、越及时、越准确，决策就 越迅速和正确。

　为了增进离退休老同志与在职人员和后勤领导班子相互理解，我 们将要加强同老同志们的沟通工作。

　首先建立向老同志汇报工作制度， 每个季度向离退休职工汇报一个季度以来后勤 集团的各项重要工作， 让老同志了解后勤集团的发展状况，理解后勤集团出台的 各项规章制度和新举措。

　其次是定期召开座谈会， 听取离退休老同志的意见和建议，就老同志们关心的一 些热点问题进行讨论， 通过面对面的直接沟通，可以让老同志们及时理解后勤集 团的做法， 也让后勤领导班子尽早了解老同志的心声， 把工作做得更周到、 更好。

　这样通过多种形式的沟通和交流，就能极大地增进后勤领导班子与离退休老 同志间的理解，增进感情，为做好离退休老同志工作找到切入点，打好基础。

　（三）落实责任，真抓实干

　我们今后抓好离退休老同志工作的指导思想是重在落实，在思想上重视，在 行动上真抓实干。

　通过一些实实在在的行动，落实好党和国家的离退休老同志政 策，使离退休老同志工作收到显著的成效。

　1、落实责任，成立离退休老同志工作小组。后勤集团组织机构较为复杂，摊 子大，人员多。为做好离退休老同志的服务工作，我们准备成立离退休老同志工 作小组，由总经理任组长，各中心、部门负责人为成员，负责离退休老同志的日 常服务及管理工作。

　2、加强党组织建设，把“两项待遇”落到实处。一是后勤重大问题和举措， 请老同志们参加讨论， 充分听取老同志们的意见和建议，发挥老同志们的政治热 情，落实好离退休老同志的政治待遇。二是努力为老同志们谋取更多的福利，让 老同志们生活得更好，落实老同志们的生活待遇。

　通过离退休老同志工作的实践， 我们深深地体会到了这项工作的重要性。做好离 退休老同志工作不仅可以为后勤集团发展提供一个稳定的环境， 而且还可以提高 后勤集团的社会影响，提升知名度和竞争力，促进后勤集团的发展。

　后勤管理处、 后勤集团在可敬可爱的离退休老同志的充分理解和鼎力支持下发展 迅速， 取得了可喜的成绩， 后勤集团的利润逐年增长， 在文化建设方面逐步规范， 这也为进一步做好离退休老同志工作提供了更好的经济和文化基础。

　我们会十分 珍惜今天这个难得的互相促进、良性发展的大好局面，牢固树立全局意识，继续 努力，将后勤管理处、后勤集团的离退休老同志工作推上一个新台阶。