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卫生院基本公共卫 生服务整改报告
篇一：乡镇卫生院公共卫生项目存 在问题整改报告
Xxxx 卫生院 公共卫生项目存在问题的整改报告 县卫生局：
由于卫生院工作人员的限制，加之 公共卫生服务人员工作水平、认识水平 的相对差异，我们虽然对公卫人员以及 乡村医生进行了多次的培训和交流，但 此项工作仍然没有完全的做到达标，正 如我们下乡建档人员、体检人员虽然也 很努力，但在建档人数与分类统计表数 据仍然有不同，包括索引表、分类登记 表信息不完善，体检表缺项、空项，慢 性病人的随访工作等等。为进一步的完 善我院基本公共卫生服务项目的管理， 保证基本公共卫生服务的可及性和完善 性，根据卫生局的指示要求，针对我院 ----------------精选公文范文---------------- 1
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基本公共卫生服务项目中所出现的问题 一一作出整改如下：
一、院班子成员包片制：建立健全 公共卫生服务项目的管理、协作工作机 制，切实负责本片内的督导检查工作， 与包村工作人员以及村医签订出工作目 标责任书。
二、卫生工作人员包村制：主要负 责协调监督管理和业务指导，并且具有 相关职称的人员，并协作村卫生室工作 人员准确掌握本村常驻人口数据和名 单，并做好纸质档案、电子档案的登记、 核查，并保证每个档案的真实性。
三、村卫生室工作人员包组（队） 制，要求村医准确掌握本组（队）常驻 人口的数据与名单，认真核查已建居民 健康档案的真是有效性，辅助包村工作 人员做好各种分类数据的登记、上报工 作以及电子档案
的录入和变更统计等。
四、保证四对照，即索引表、分类 表、纸质档案、电子档案编号顺序相对 ----------------精选公文范文---------------- 2
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照，并对所有档案进行核实，做到面对 面，并深入到每家每户。
五、认真完善各类登记表、体检表、 随访表，做到信息真实，不缺项、不空 项、不漏项，并且包括各项辅助检查单 据的真实性。
六、门诊免疫规划工作，我们重新 摸底，把 0—6 岁儿童彻底摸清，做到各 年龄组儿童无遗漏，数字清楚，建立接 种证发放登记记录，相关信息、底册和 预检三对照，规范管理好出入库记录的 相关登记工作，并经常与县疾控中心进 行工作上的沟通，把 0—6 岁儿童没有登 记的再重新造册、登记、上网。
七．传染病的防治工作，做到门诊 有日志，有传染病登记本，规范填写每 个项目，建立建全各种传染病资料，做 到资料完整，发现传染病及时上报，处 理好疫点，记录完整，不漏报、不瞒报、 不迟报，把日常工作做好，做到安排有 序，分工明确，责任到人，职责清楚。
xxxxx 卫生院 ----------------精选公文范文---------------- 3
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年月日 篇二：卫生院公共卫生整改措施报 告 xx 卫生院 20xx 年底公共卫生工作整改措施报 告 针对 20xx 年公共卫生年终考核情况 反馈的结果,我院在第一时间召开了全体 公共卫生工作人员会议，就年终检查中 出现的问题逐一进行分析讨论现将整改 意见向卫生局领导汇报如下：
一.项目管理、卫生监督协管、传染 病及突发公共卫生事件：
1.要求我院公共卫生科深入展开对 卫生室的督导和考核并及时整理出督导 报告，要把督导和考核分开进行并进一 步提高文书质量；要求我院防疫科认真 填写传染病报告登记卡和存放好传染病 报告等相关材料。
2.要求卫生室规范公共卫生监督协 管工作及时填写每一期信息报告表。
二.健康档案：
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于农历年底前的乡医大会上依据 《国家基本卫生公共卫生服务规范》对 全体在职乡医进行健康档案规范填写的 再培训工作对再培训后仍不能按规定填 写的乡医给予处罚或劝退处理
三．健康教育：
今后我院将强化高血压干预措施向 已纳入管理的高血压患者免费提供减盐 控压小工具，同时更换没有记录时间的 老旧相机加强对健康教育活动现场记录 资料的保管和整理， 确保所有图片记 录的及时性和真实性。
四．孕产妇保健：
妇保科计划增加妇保工作人员 1 名， 继续完善孕保手册，孕产妇 随访表的规范填写和管理，将孕保 工作做的更加踏实。
五．儿童保健：
我院将在下一步的工作中强化 0-6 岁儿童管理的规范化和标准化， 对每个已纳入管理的儿童，在规定 体检时间没来体检者儿保科都将采取电 ----------------精选公文范文---------------- 5
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话随访的方式跟踪好服务好每一个儿童 填写每一份档案，严格做到不缺项不漏 项，真实实际。
六．老年人管理：
就卫生局公共卫生专项督导小组在 赵庄卫生室检查老年人管理 档案中指出的问题，院长在检查结 束后立即带领分管院长和公共卫生科长 到达赵庄卫生室针对检查中发现的问题 逐一给予现场解决，针对老年人管理档 案中出现的辅助检查不全面，空项漏项 较多的问题，院长指示：
1. 卫生室工作人员对所有在管档案 重新给予查漏补缺，没编码的编码，有 空项的实事求是给予补全，没认真对老 年人用药情况随访的重新随访。
2. 有辅助检查需要而没时间检查的 老年人我院组织专人上门体检，对于个 别因身体残疾无法进行辅助检查的老年 人要求在辅助检查项旁边注明原因并有 家属签字或手印。
3. 立即联系复印社当晚补印 3000 ----------------精选公文范文---------------- 6
关于基本公共卫生服务 项目绩效考核通报
集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
关于 2015 年度基本公共卫生服务项目绩效
考核情况的通报
各村卫生室：
为全面了解 2015 年度基本公共卫生服务项目实施情况，根据城卫计发 【2015】67 号关于印发《城固县基本公共卫生服务项目精细化考核评价管理办 法（试行）》的通知，我院组织人员对全镇 31 所村卫生室进行了年度绩效考核 评估。现将考核情况通报如下：
一、主要成效
（一）项目管理能力在提升。部分村卫生室认真学习服务规范与考核细 则，项目管理能力提升较快，如西村、万营村、竹园村、后村、前村、等。
（二）居民健康档案更规范。及时更新居民健康档案，完善电话号码，做 好随访管理信息输录。
（三）慢性病、重性精神病管理做实做细。慢病患者的体检率、真实性和 规范性均有提高，西村、竹园村工作较好，新合进步明显，在工作方法、评价 机制方面进行了较多探索。
（四）是健康教育质量提升。健康教育活动规范化较往年提高，后村、万 营村开展各类较大规模健康教育讲座均超过 6 次。
（五）传染病防控工作稳步提高。全年发现 25 例传染病及时报告 25 例， 无突发公共卫生事件和重大传染病疫情发生,无甲类传染病报告。手足口病及狂 犬病入户发放宣传单都能按要求入户发放。
（六）妇幼保健工作扎实。孕产妇系统管理基础数据掌握清楚，高危孕产 妇管理较前规范。大部分乡镇卫生院开展了生长发育检查、营养咨询、儿童营 养性疾病管理、听力保健等服务项目。儿童保健各项服务指标稳步提高。5 岁
以下儿童血红蛋白监测率明显提高，检测率达 100%的乡镇有玉山、新渥、仁 川、双溪、万苍、大盘、方前。七是卫生监督协管更加规范。各乡镇卫生院都 建立卫生监督联络室，对卫生监督协管工作职责、人员、举报投诉电话等进行 公示；在原有基础上完善监管对象户档资料,较好地开展了卫生协查相关工作。
方前、双溪两家卫生院通过监督协管示范点创建。
二、存在问题
（一）项目管理。管理人员与具体岗位人员的业务知识掌握不够，书面测 试成绩偏低。院级按月业务培训工作尚未有效落实，院级按季督导考核工作尚 较粗略，没有使用省统一核查表，督查结果未与绩效直接挂钩。问题整改不到 位，老问题反复提，反复存在。
（二）电子健康档案。存在档案信息缺项、漏项，电话号码错误、空号或 打不通等问题。
（三）慢性病精神病管理。随访记录内容不真实，如档案记录的药物名 称、剂量、次数与患者的真实情况不符；健康体检的填写问题较多，如主要健 康问题未填写，健康评价错误，危险因素控制单一、无针对性等；重性精神病 拒绝体检的没有家属签字证明；管理级别未按规定调整，每年年末最后一次随 访或年初的第一次随访结束没有进行分层评估；应转诊患者未转诊、随访分类 错误较多。
（四）健康教育。部分卫生院健康教育活动没有充分宣传发动，导致接受 健康教育人数偏少，甚至以健康就诊或健康随访活动替代；发现存在讲课人员 与照片不符或相互套用照片情况；村居健康教育宣传栏的正常维护不够，在检 查中宣传画滑脱或剥落情况经常发生；部分卫生院健康教育活动图片资料较模 糊，个别卫生院无宣传资料发放及留底记录。
（五）预防接种。部分乡镇 8 月龄含麻疹成分疫苗首剂及时接种率、乙脑 第二剂次接种率未达到 95%；个别乡镇免疫规划未严格按规范进行管理，如 0-6 岁儿童接种卡册未进行三备份，接种门诊防疫医生休息日未另外安排人员进行 冷链测温记录，责任医生对流动儿童每季调查不到位；医疗废弃物（一次性注 射器）使用后毁形不彻底，未按要求处理等。
（六）妇幼健康管理。少数卫生院信息工作意识不强，报表上报不及时， 报表数据与登记本、花名册数据不相符，统计有误，存在漏登、漏报现象；部 分乡镇高危孕产妇催诊不及时，仍未按时进行高危评分或高危评分不正确，存 在高危漏管、漏报，有的中重度高危虽然有追踪随访，却未按要求建立中重度 高危追踪随访个案表。流动人口和计划外怀孕妇女基础信息收集难，管理难度 大，催诊难，是孕产妇死亡的一个重要隐患。窈川、双峰、盘峰、万苍、九 和、前山剖宫产率较高，达 50%以上；高危新生儿及营养性疾病儿童概念不清 楚，存在漏报、多报、错报等现象，管理欠规范，管理随访记录不完整，管理 质量不高，结案不标准，中重度贫血、早产儿、肥胖、低体重儿转诊欠规范；
部分卫生院儿童保健室配置简陋，服务项目仅停留在量测等基础工作，婴儿 秤、测量床较破旧，影响身高、体重的测量准确度，影响营养评价。
（七）卫生监督协管。部分乡镇基本情况未做到每年更新，监管对象户档 资料不齐全、不规范，如安文卫生院所有户档资料就用一个夹子，未按一户一 档的要求归档；盘峰乡卫生院未建立台账制度，资料欠缺九和卫生院工作开展 仍然滞后。
三、下一步工作建议
（一）加强项目管理。各卫生院院长要亲自抓，分管领导要具体抓，公共 卫生科长要熟读并正确理会各项考核指标，把各项考核指标组织全体责任医生 与各专线人员学习，把责任落实到具体人员。要定期开展督查、自查、评比， 促进工作进度与工作质量，推动公共卫生工作全面提高。要制定奖罚措施，充 分调动职工的积极性和主动性，共同完成各项考核指标。
（二）认真做好各条线相关工作。
1.居民电子健康档案。及时输入随访管理与体检就医等信息，提高档案的 完整性、真实性。认真学习掌握相关服务规范，提高档案信息的规范性。利用 随访管理机会完善更新电话号码。
2.老年人健康管理。加快体检工作进度，体检结果统一输入到 2013 年规范 版模块下，对照省老年健康管理考核表的要求，做到不漏项，填写规范，与事 实相符。
3.慢性病重性精神病管理。定期开展责任医生培训，特别是新上岗的责任 医生，加强对责任医生的院级考核，村卫生室人员的责任村要重点督查，对工 作完成质量高的人员及时奖励，对工作不认真，群众意见较大的应督促整改， 并给予惩处。
4.健康教育。积极探索一些群众喜闻乐见，易于理解、接受的传播方法和 措施。加强各项健康教育活动的宣传发动，使更多的人群受益。记录要规范， 照片要摄全景，提高打印质量。
5.预防接种。进一步加强免疫规划人员的业务培训与日常的监督指导，保 证预防接种人员的时间，在预防接种日必须保证足够人员。加强常住儿童和流 动儿童常规疫苗的接种管理，特别是提高含麻疹成分疫苗的及时接种率，继续 保持麻疹的低发病率。
6.妇幼保健。继续加强基础保健管理，提高质量，建立畅通的联系渠道。
加强重点人群（高危孕产妇、流动人口孕产妇）监测和规范化管理，强化三级 转诊和首诊负责制。加强对村级信息人员的培训，规范妇保信息工作。提高报 表、卡的质量和及时性，确保妇幼信息数据的准确性与完整性。增加硬件设施 配置，要求乡镇卫生院统一配置精确度达到标准的测量床、婴儿秤、积木、彩 色皮球、图片、摇铃等发育筛查工具。2016 年度全面开设育儿讲座，提倡母乳 喂养和传授中医药健康服务知识。
7.卫生监督协管。卫生协管员要加强业务学习，按照规定建立户档，做好 台帐资料，及时上报报表
为加强医保基金监管，宣传医保基金监管法律法规，强化全院职工和参保人 员的法制意识。我院认真贯彻落实驻马店市驿城区医疗保障局关于《驻马店市医 疗保障局关于引发打击欺诈骗保 维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》文件 要求，积极开展集中宣传月各项工作。
一是院领导高度重视，及时安排布置宣传工作。医院班子成员及时学习领会 《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领导任副组长、财务科、医务科、 护理部、临床科室主任为成员的“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动 领导小组，及时组织中层干部及医护职工，传达《驻马店市医疗保障局关于引发 打击欺诈骗保 维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求，宣传各级党政部 门的决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动实施方案，全面安排宣传月活动 各项工作。
二是压实责任多渠道宣传，政策法规进科室进病房。将集中宣传责任，压实 到中层干部及主管医生和护士身上，开展政策法规进科室、进病房活动。抓住科 室晨会、交班会时机，宣传医保政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规， 曝光去年欺诈骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举报 奖励政策规定；在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士站等显眼位置张贴 《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》及欺诈骗保举报电话。
三是强化落实注重实效，政策法规深入人心。集中宣传月活动，强化了我院 职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意识，让医患及群众了解了欺诈骗 保行为的危害，增强了维护医保基金安全的责任心，在全院营造了维护医保基金 安全的良好氛围，对促进我院持续健康发展起到积极的作用。
医院开展“打击欺诈骗保维护基金安全”集中 宣传活动总结
为加强医保基金监管，宣传医保基金监管法律法规，强化全 院职工和参保人员的法制意识。我院认真贯彻落实驻马店市驿城 区医疗保障局关于《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保 维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》文件要求，积极开展 集中宣传月各项工作。
一是院领导高度重视，及时安排布置宣传工作。医院班子成 员及时学习领会《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领 导任副组长、财务科、医务科、护理部、临床科室主任为成员的 “打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动领导小组，及时 组织中层干部及医护职工，传达《驻马店市医疗保障局关于引发 打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求， 宣传各级党政部门的决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动 实施方案，全面安排宣传月活动各项工作。
二是压实责任多渠道宣传，政策法规进科室进病房。将集中 宣传责任，压实到中层干部及主管医生和护士身上，开展政策法 规进科室、进病房活动。抓住科室晨会、交班会时机，宣传医保 政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规，曝光去年欺诈 骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举 报奖励政策规定；在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士 站等显眼位置张贴《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》
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标语及欺诈骗保举报电话。
三是强化落实注重实效，政策法规深入人心。集中宣传月活
动，强化了我院职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意 识，让医患及群众了解了欺诈骗保行为的危害，增强了维护医保 基金安全的责任心，在全院营造了维护医保基金安全的良好氛围， 对促进我院持续健康发展起到积极的作用。
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昝村卫生院2016年基本公共卫生服务项目绩效考核细则
项目
考核内容
分值
评分标准
得分
1有相应的工作制度、人员职责、各类制度上墙并严 1分 无相关资料，按比例扣分
格执行。
2、按时参加各种例会，每次均有会议记录 一、组织
管理14分 3、掌握本村人口总数。
无故不参会扣1分/次，无会议记录不得分，未 2分
参会扣0.5分/次 1分 无或人口数不准确不得分
查卫生院报表及卫生室留存报表，未报扣1分/ 4、每月(20日-28日）按时上报各种报表并留底保存 4分
次 ，迟报扣0.5分/次
5、资料分类整理归档，专卷保存，各种监督意见书 1分 未分类保存不得分
存档
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6、临时性工作安排
5分 按工作的态度，积极性及完成情况进行打分
1、为辖区内居民进行健康体检，建立健康档案，按
建档率≥95%2分，95%＜建档率≥90%1分，90%
2分
进度完成上级下达的建档任务
＜建档率≥85%，0.5分，低85%，0分
二、
2、档案填写规范整洁，无漏项、错项和逻辑错误， 2分
各类检查报告单黏贴留存
居民健康
3、加强档案管理，保证档案安全，分类保存和建立
档案8分 档案花名册
2分
随机抽查30份档案（一般人群10份，重点人群 20份），相关项目有3项及以上填写空项、错项 和逻辑错误的，扣0.2分/份，扣完为止 未分类保存，扣2分，无花名册，扣1分，档案 放置不整齐扣1分
4、电子档案和纸质档案内容一致
随机抽查30份档案（一般人群10份，重点人群 2分
20份），不相符，扣0.2分/份，扣完为止
5、完成所有档案的清理工作
未清理完，直接扣4分
1、各种健康教育专栏内容每月更换一次，要有照片
未更换扣0.2分/次,照片未保存或无照片，扣
2分
一张，照片上要有日期。
0.2分/次
三、健康教
育8分 2、健康教育专题讲座每季度一次，要求参加人员10
无讲稿、签到册扣0.2分/次，照片未保存或无
人以上，有签到册、讲稿并保存，要有照片一张， 2分 照片，扣0.2分/次，照片要求看清主讲人，人
照片上要有日期。
数，照片不合格，扣0.2分/次
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3、对本村居民做好宣传资料的发放并要做好登记。2分 未发放资料扣1分，无登记扣1分
1、有0-6岁儿童花名册，有儿童预防接种登记簿并
2分
及时更新接种信息接种史（组长）。
四、预防接
2、每月核对接种对象，及时发放接种通知单。
2分
种8分
3、完成各种查漏补种和强化免疫等工作
2分
无预防接种登记薄扣1分，无接种信息扣0.2 分/月 一月无接种通知单扣0.2分 未按规定时间上交儿童摸底表的扣0.5分
4、每月主动搜索儿童并按时上报月报表，报表留底 2分 缺报扣0.2分/次，扣完为止
1、有相应的制度，有门诊日志，有传染病登记本， 无门诊日志，不得分，无传染病登记本扣0.2
2分
五、传染病 并作好相应的登记。
分，门诊日志未登记完整扣1分
及突发公共 2、及时发现登记并按时限报告辖区内的传染病、疑 2分 发现未报告1例扣1分
卫生事件报 似病例和突发公共卫生事件。
告和处理6 3、协助专业机构开展流行病学调查及疫点处理。
1分 不配合不得分
分 4、对辖区结核病人、艾滋病患者的宣传、指导、随 1分 未随访不得分，差一次随访扣0.5分
访工作。
六、卫生监 1、做好信息报告，发现辖区内有食物中毒、可疑职 2分 发现1例未报告扣1分，未报表，扣0.2分/次
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督协管6分 业病、饮用水异常、学校卫生、传染病疫情、非法 行医等及时向中心卫生院报告。每月报卫生监督信 息报表
2、在执业范围内行医 3、有卫生信息登记本。
4、消毒液及医疗废物管理
2分 非法行医不得分 1分 无登记本扣1分，有信息未登记扣0.2分/次
无消毒液更换记录扣0.5分，无医疗废物处理 1分
登记扣0.5分，
七、孕产妇 掌握本村孕产妇基本信息
管理3分
查孕产妇管理登记册，未管理不得分，记录未 3分
按序扣1分，记录不合格扣1分
掌握本村0-6岁儿童基本信息 八、儿童健
2.5 儿童花名册，无记录不得分，记录未按序扣0.5 分 分，记录不全扣0.5分，记录零乱扣0.5分
康管理8分 产妇出院后3-7天进行新生儿家庭访视1次并填写新3.5 查访视记录，随机抽访8名新生儿家长，未访
生儿随访记录表，访视率≧95%
分 视扣0.5分/例，未访视有记录扣0.2分/例
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督促儿童定期到卫生院免费体检、建档等服务并对 2分
儿童生活环境进行隔离
查登记册及每月报表，未督促儿童体检、建档 等服务扣0.5分，对儿童生活环境未管理扣0.5 分
1、65岁及以上老年人花名册
1分 未登记在册扣0.2分/人，无花名册不得分
2、老年人生活方式和健康状况评估，健康咨询、指
九、老年人
2分
导和干预
健康管理7
3、每年为老年人健康体检一次
4分
分
4.老年人体检结果录入电子平台，包括体质辨证 3分
随机抽10份档案，未完成按比例扣分
按实际体检人数占应体检人数的百分比计算 随机抽10例，未录入，不得分，录入不完整， 扣0.2分/例
1、辖区内35岁以上原发性高血压患者花名册及电话 1分 无花名册不得分，无电话号码扣0.1分/人
号码，建立原发性高血压筛查登记
2、对辖区35岁及以上常住居民实行首诊测血压并有
无登记本扣1分，未按时上报-1分，未开展此
2分
十、高血压 记录，并及时上报，建立高危人群登记指导并管理
项工作不得分
患者健康管 3、对辖区内原发性高血压患者进行健康管理，为原
抽10份档案进行电话随访，无电话号码扣0.5
4分
理12分 发性高血压患者进行不少于4次面对面随访
分/份，未随访扣0.5分/人
4、每年为原发性高血压患者健康体检一次
2分 按实际体检人数占应体检人数的百分比计算
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5、分类干预（血压控制情况，平稳，好转，未按时 1分 随机抽30分档案查随访，1份未干预-0.2分
服药或未用药）
6、体检结果和随访记录录入电子平台
随机抽10例，未录入0分，不完整，-0.2分/ 2分
例
1、有辖区内35岁以上2型糖尿病患者花名册及电话 1分 无花名册不得分，无电话号码扣0.1分/人
卫生院村医培训基本公共卫生考试试题
姓名：
村名
一、填空题：（共计 40 分，每空 2 分）
1、城乡居民健康档案的建档对象是辖区内常住居民
，
包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。
2、居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群
健康管理记录 和其他医疗卫生服务记录。
3、预防接种服务对象是辖区内 0—6 岁儿童和其他重点人群
4.对原发性高血压患者，乡镇卫生院、村卫生室每年要提供至少
( 4 次面对面的随访。
5.随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。
6.基本公共卫生服务是有政府 购买 的、 基层医疗卫生
服务机构具体实施的、全体居民均可免费享受的服务。
7.每年进行 1 次老年人健康管理，包括健康体检、健康咨询
指导和干预等。
8.健康教育要通俗易懂，并确保其 科学性
实效
性。
9.基本公共卫生服务机构制定健康教育年度工作计划,保证其
（ 可操作性
和 可实施性
10.新生儿出院 一周 后，医务人员到新生儿家中进行，
同时进行 新生儿访视
。
选择题（单选题）（共计 40 分，每题 2 分）
1.每个机构每年最少更换（c ）次健康宣传栏的内容。
A、8
B、4
C、 6
2.老年人健康管理服务对象是辖区内（c ）岁以上常住居民
A、60
B、50
C、65
3.对辖区内（ c）及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫
生院、村卫生室就诊时为其测量血压
A、30 岁
B、50 岁 C、35 岁
4 成年人正常血压值范围是( b )
A、130／90 毫米汞柱
B、120／80 毫米汞柱 C、110
／80 毫米汞柱
5.长期在农村居住没有参加新农合的人是否能享受基本公共卫
生服务（ a ）
A、是
B、否
6.健康教育的服务对象（ c ）
A、 老年人 B、孕产妇 C、辖区内居民
7.对原发性高血压患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务
中心（站）每年要提供 （ c）
A、至少 1 次面对面的随访 B、至少 3 次面对面的随访 C．至少
4 次面对面的随访
8.以下不属于乙类传染病的是( b )
A．艾滋病 B．鼠疫 C．狂犬病
9.基层医疗卫生机构每年至少开展公共健康咨询活动的次数是
（c ）
A．4
B．6
C．9
10．新生儿出生后应接种的疫苗是( b )
A．卡介苗、脊髓灰质炎糖丸 B．卡介苗、乙肝疫苗 C．脊髓灰
质炎糖丸、乙肝疫苗
三、简答题：（共计 20 分，每题 10 分）
1、基本公共卫生服务的内容包括哪十三项服务？
答：1.居民健康档案 2.健康教育 3.孕产妇保健 4.0-6 岁儿童
保健 5.预防接种 6.65 岁以上老年人健康管理 7.传染病及突发公
共卫生事件报告和处理 8.高血压健康管理 9.糖尿病健康管理 10. 重症精神疾病管理 11.卫生监督协管 12.中医保健 13.孕前优生
优育
2、基本公共卫生服务的重点管理人群包括哪些人群？ 答：0～6 岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者。
关于开展“打击欺诈骗保，维护基金安全” 宣传月活动情况汇报
首先，感谢医保局一行到我院指导工作。现将我院“打
击欺诈骗保，维护基金安全”宣传月活动工作开展情况向各 位领导汇报一下，不妥之处，敬请批评指正。
根据《 xx 市医疗保障局办公室关于转发 <xx 省医疗保障局开 展 “打击欺诈骗保， 维护基金安全” 宣传月活动的通知 > 的通 知》（ x 医保办 [2019]x 号）文件精神和 x 医保 [xxx]x 号文件要求， 加强医疗保障基金安全，坚决打击欺诈骗保行
为，我院紧紧围绕文件精神，积极组织，细化责任，强力推
进宣传月活动。现将工作开展情况汇报如下。
一、高度重视，加强领导
院长高度重视， 加强对宣传月活动的组织领导， 成立“打
击欺诈骗保 维护基金安全”宣传月活动领导小组，由
xxx
院长任组长， xxx 、xxx 副院长为副组长，各部门负责人兼任 成员，领导小组下设办公室，负责宣传月活动的组织协调、指 导督促、检查总结等工作，确保宣传有序进行。二、突出重点， 精心组织
积极召开会议，学习市、县医疗保障局宣传月的通知精 神。按照市、县医保局活动方案规定的宣传重点，我院结合 工作实际，制订宣传活动实施方案。三、积极推进，务求实 效
一是积极组织医院全体人员，通过播放视频，讲解各种 鲜活的案例， 阐述了加强医疗保障基金监管的重要性，坚 决打击各种欺诈骗保行为的紧迫性， 营造维护医保基金安 全 的 良 好 氛 围 。
二 是 积 极 配 合 xxx医 保 局 组 织 的 在
xxxxxxx 举行的维护基金安全宣传活动。三是我院加强患者 管理，由院领导和各科主任组成的领导小组，每周安排全院 不少于 1 次的检查。
四是组织医院医护人员进行医保 知识学习、考核，强化了医护人员法制意识。五是加强病历 书写规范，实行医生每天自查 3 份病历，再由专人负责每周
抽查病历，对不符合要求的病历严格按照医院相关制度处罚， 绝不姑息。六是各科室签订《防范欺诈骗保承诺书》进一步 明确欺诈骗保行为是明令禁止的是应承担相应法律责
任的，七是通过宣传单、电子屏、条幅、展架、版面、宣教、 视频播放多种渠道宣传造势。
通过上述一系列的宣传活动使医护人员、广大群众能充 分认识到打击欺诈骗保行为和维护自身合法权益的重要性， 强化了定点医疗机构及参保人员法制意识，进一步巩固了打 击欺诈骗保高压态势，为 xxx 医保基金安全保驾护航。
Xxxxxx
医院
医保局“打击欺诈骗保 维护基金安全”宣 传工作总结
医保局“打击欺诈骗保 维护基金安全”宣传工作总结 xx 区医保局于 xxxx 年 x 月 x 日正式启动“打击欺
诈骗保 维护基金安全”集中宣传月活动。在集中宣传月活 动中，通过做到“三个抓好”，从机构教育、群众宣传、舆 论传播三方面着手，多渠道、多形式广泛宣传打击欺诈骗保 的政策法规，在全社会营造自觉维护医保基金安全的良好氛 围，推动全社会共同关注、支持、参与打击欺诈骗保工作， 打响一场维护基金安全的“人民战争”。截至 x 月 xx 日，集 中宣传月活动圆满结束，工作成效显著，圆满实现机构守法 意识大提升、社会公众大参与、集中宣传大声势的工作目标。
现将本次集中宣传月活动情况总结如下:
一、加强领导，确保落实。xx 区医保局对集中宣传 月工作高度重视，严格落实国家、省、市医保局各项部署要 求，认真制定了《x 市 xx 区医疗保障局关于开展“打击欺诈 骗保 维护基金安全”集中宣传月活动方案》，成立了以局党 组书记、局长郑伟同志为组长的集中宣传月活动领导小组，
通过加强组织领导，形成主要领导亲自抓，分管领导牵头抓， 相关科室具体落实，全局人员共同参与的大宣传格局，把落 实医保基金监管主体责任，维护医保基金安全作为重要工作 抓细、抓实。
二、广泛宣传，营造氛围。xx 区医保局通过“三个 抓好”，实现了辖区内“打击欺诈骗保，维护基金安全”集 中宣传活动“多渠道、无死角、全覆盖”的目标。
（一）抓好机构教育，“上下”同步，推守法意识 大提升
在线下，定点医院作为医 x 点医药机构中最重要角 色，成为 xx 区本次“打击欺诈骗保，维护基金安全”集中 宣传月主阵地。xx 区医保局要求定点医院除了做好对群众的 宣讲和咨询答疑，提高群众对打击欺诈骗保工作的知晓率和 参与率外，更重要的是在机构内部要对医疗行为进行认真梳 理，严格自查，同时强化学习，做到警钟长鸣。从 xx 区 xx 家定点医院报送的集中宣传月活动报告中可以看到，各医院 均按要求组织工作人员对医保政策、法规和《x 市医疗保险 定点医疗机构服务协议》等进行学习、讨论，让医保基金是 “救命钱”“生命线”的观念深入人心，督促医务人员主动 规避违规行为，合理使用医保基金，确保基金安全。
在线上，xx 区医保局通过 x 个医保工作群组织定点 医药机构人员近千余人开展了“学答测”集中宣教活动。第 一步，针对性组织学习。安排工作人员在工作群中就日常监 管巡查中发现的定点医保机构易出现的违约行为进行分析 解读，并分享一些医保工作开展较好的定点医药机构的做法 供大家学习借鉴。第二步，互动性解疑答惑。由定点医药机 构在群里就学习医疗保障基金相关法律、法规及政策中存在 的疑问和履行服务协议中的疑惑进行提问，xx 区医保局工作 人员就问题进行线上解答。第三步，竞争性测试效果。xx 区 医保局根据医疗保障基金监管相关法律、法规制作问题试卷 在群内进行发布，各定点医药机构从业人员积极参与作答， 最后根据答题正确率和用时长短选取了前二十名，发放纪念 品以资鼓励。
（二）抓好群众宣传，“点面”结合，促社会公众 大参与
打击欺诈骗保，维护基金安全，仅靠医保部门一家 之力是远远不够的。xx 区医保局通过医保宣传“进机构、进 机关、进社区、进银行”的“四进”活动，“点面”结合， 张贴宣传海报 xxxx 余张，向群众发放举报奖励折页 xxxxx 余份、医保政策问答手册 xxxx 余册，充分激发群众参与打 击欺诈骗保的积极性和主动性。
1.医保宣传进定点机构。xx 区医保局在辖区医院门 诊大厅、病区和各诊所药店的醒目位置张贴宣传海报，滚动 播放宣传视频，向就诊、购药群众发放宣传折页，对群众疑 问进行细致讲解，提高公众对相关政策知晓率和理解度。在 集中宣传月活动中，辖区内 xx 家医院、社区卫生服务中心 等定点医疗机构张贴宣传海报 xxx 张，向看病群众发放举报 奖励折页 xxxx 份、医保政策问答手册 xxxx 份。在辖区内 xxx 家定点诊所、xxx 家药店张贴宣传海报 xxx 张，向群众发放 举报奖励折页 xxxx 份、医保政策问答手册 xxx 份。
2.医保宣传进机关。xx 区医保局在 xx 区市民中心 政务服务大厅、医保大厅 LED 屏幕发布宣传视频，公布举报 投诉电话，营造宣传氛围，扩大宣传影响。安排工作人员向 办事群众发放举报奖励折页 xxxx 余份，医保政策问答手册 xxxx 余册，就欺诈骗取医保基金的主要表现形式、举报奖励 办法、举报投诉渠道等内容进行宣传，让群众进一步提高维 护基金安全的意识。
3.医保宣传进社区。在社区广场，xx 区医保局通过 宣挂条幅、发放宣传彩页、邀请区内定点医疗机构组织义诊 等方式，向过往群众详细讲解医疗欺诈骗保行为、医保政策、 医保基金监管相关法律法规等内容，认真解答市民的相关咨 询，并公布了投诉举报电话。现场工作人员发放宣传资料 xxx 余份，酒精喷雾近百瓶，达到了宣传解释医保政策和助力群
众防疫消杀的双重目标。在 xx 区各街道（社区）便民服务 网点张贴宣传海报 xxx 张，向办事群众发放发放举报奖励折 页 xxxx 余份，有效实现了集中宣传广覆盖。
4.医保宣传进银行。为扩大“打击欺诈骗保，维护 基金安全”的宣传面，提升基金监管知识的群众知晓度，xx 区医保局主动出击，联系辖区内农业银行、x 银行、x 农商 行、x 银行四家银行 xx 个网点，用银行 LED 屏幕播放宣传视 频，在其业务大厅张贴打击欺诈骗保的海报 xx 张，发放医 保政策问答手册 xxx 册、举报奖励折页 xxxx 份，使到银行 办事群众也能加强对打击欺诈骗保和医保政策知识的了解。
（三）抓好舆论传播，渠道互补，造集中宣传大声 势
在本次集中宣传月活动中，xx 区医疗保障局根据活 动方案，大力加强平台建设、创新宣传形式、广泛联络媒体、 提升舆论引导力，多渠道宣传打击欺诈骗保知识，引导全社 会共同关注医保基金安全，营造了良好舆论氛围。
一方面，xx 医保局加强自身平台建设，在门户网站 上专门开辟打击欺诈骗保专栏，进行医疗保障基金监管相关 法律、法规宣传及政策解读，打击欺诈骗保视频播放等内容 投放。同时创新宣传形式，通过美篇等新媒体发表推文，多
医院廉洁从业行动实施方案及总结 （2021-2024 年）
根据国家卫生健康委、国家中医药局印发的《全国医疗 机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024 年）》（国 卫医函〔2021〕169 号）和国家卫生健康委、国家医保局、 国家中医药局印发的《医疗机构工作人员廉洁从业九项准 则》（国卫医发〔2021〕37 号），结合我省行业作风建设工 作实际，制定本实施方案。
一、总体要求 深入贯彻认真领会省第十一次党代会精神，强化底线思 维和红线意识，围绕影响群众看病就医感受的突出行风问题, 坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责”,坚持标本 兼治、源头治理,坚持系统施策、综合监管,切实解决群众身 边的“烦心事”，持续纠治医疗领域的不正之风，维护医疗 行业公平正义，推动新时代行风建设工作不断取得新成效。
自 2021 年至 2024 年，围绕影响群众看病就医感受的“红 包”、回扣等突出行风问题，在全省各级各类医疗机构集中 开展整治“红包”、回扣专项行动，加大监督检查、执纪执 法力度，对违反行业纪律的医务人员，采取“三个一批”措
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施，即批评教育一批、通报处理一批、严肃清理一批，对涉 嫌利益输送的各类机构，采取严肃惩处、移送线索、行业禁 入等措施，持续保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势。
建立健全医疗机构内行风建设工作体系，完善院内管理制 度、提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等 突出行风问题的长效工作机制，巩固拓展作风建设成效，提 升群众看病就医获得感，为医疗卫生行业高质量发展提供切 实保障。
二、重点任务 （一）强化学习教育，筑牢思想防线 1.坚持党对行风工作引领作用。各级医疗机构要高度重 视党对行风工作的引领作用，党员干部自觉带头，以党风引 导行风，以干部带领群众。充分结合党史学习教育，以党史 教育指引行风建设，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
不断总结运用好党风廉政工作中的优秀经验，选树先进典 型，宣传优秀事迹，引导广大医务人员见贤思齐，增强自觉 抵制行业不正之风的思想定力。
2.强化行业作风教育。各级卫生健康行政部门和医疗机 构要将行业作风教育贯穿于医疗卫生工作的始终，与业务工 作同部署、同推进、同落实，认真组织广大干部职工和医务 人员深入学习领会关于党风廉政建设和卫生健康工作的重
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要论述、重要指示批示，大力弘扬“敬佑生命，救死扶伤， 甘于奉献，大爱无疆”的新时期职业精神。充分利用医师节、 护士节等活动，大力弘扬伟大抗疫精神，弘扬“大医精诚” 传统医德医风。要将行风教育作为医务人员岗前培训、继续 医学教育、毕业后教育、职称晋升、医师定期考核的必要内 容，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高职业道德素质， 强化新时期卫生健康工作宗旨观念。
3.开展集中学习教育。医疗机构要严格按照此次方案要 求，围绕《基本医疗卫生与健康促进法》《医师法》《护士 条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗保障基金使用监 督管理条例》《处方管理办法》《医疗机构从业人员行为规 范》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《XX 省医疗卫 生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法（试行）》《加 强新时代全省卫生健康系统党风廉政建设十条要求》等规 定，确定学习教育的具体内容，制定集中学习计划。要综合 运用主题教育和警示教育形式，广泛收集廉洁风险信息，突 出正面典型宣传和反面警示教育，注重“身边事教育身边 人”，以案明纪，以案说法，警钟长鸣，坚决抵御不正之风。
医疗机构每月至少安排一次专题学习，主要负责同志带头、 领导班子组织开展行风教育工作，形成“头雁效应”，在此 基础上，对重点岗位工作人员进行重点教育和效果测试，确 保行风教育实现 100%全覆盖。
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4.营造浓厚氛围。各级卫生健康行政部门要综合运用各 类应用程序、网络等多种媒介形式，推送教育内容，广泛开 展学习活动。医疗机构要充分运用网站首页置顶、院内电子 屏滚动播放、显著位置张贴海报、组织院内和科室内线上线 下学习等形式深入开展学习教育工作。通过开展廉洁文化建 设，推进廉洁从业要求全面落实，强化广大从业人员对清廉 文化建设的心理认同、行为趋同，努力营造风清气正的医疗 机构内部文化氛围。
（二）强化主体责任，健全管理体系 5.健全完善行风管理体系。各级卫生健康行政部门要健 全完善纠正医药购销领域和医疗服务不正之风工作机制、行 风工作领导小组协调管理机制和规章制度。医疗机构要进一 步完善行风管理队伍，配齐具备相应知识储备、行业背景和 工作能力的负责行风建设工作的专（兼）职工作人员。
6.压紧压实行风建设主体责任。医疗机构主要负责同志 是本单位行风建设和管理的第一责任人、是行动计划的第一 承办人。要建立由主要负责同志担任组长，分管负责同志担 任副组长，纪检监察、人事、财务、信息、质控、护理、药 剂、设备、医保等相关部门参加的领导小组，并设立行动计 划办公室，承担宏观指导、统筹协调职责，负责机构内行风 管理政策制定、具体工作任务安排。
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7.着力构建打击“红包”、回扣长效机制。各级卫生健 康行政部门要认真落实《关于在全省三级公立医疗机构开展 满意度调查的通知》要求，将“红包”、回扣行为作为满意 度调查的重要内容，持续完善对“红包”、回扣行为的投诉 举报、调查处理、督导检查体系，完善回访制度、畅通举报 途径、加强线索查办，构建与有关部门的线索移交、核实处 置、跟踪反馈机制。医疗机构要以单位负责人、重点科室负 责人和涉及药品、器械、耗材、试剂、设备、基建等岗位工 作人员为重点，充分发挥信息化作用，建立完善重点岗位、 重点人员、重点医疗行为、重点药品耗材等关键节点的监测 预警体系，利用多种形式开展随访，在门诊挂号结算或者办 理出入院手续时开展即时行风满意度评价，搜集工作线索， 形成具有可行性的“红包”、回扣主动上缴、线索反映、调 查核实、处置上报等管理制度。
（三）强化内部管理，遏制“红包”行为 8.细化明确“红包”内容。医务人员在从事诊疗活动过 程中，患者及其亲友通过各种方式赠予（给予）的礼品、礼 金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物，其安 排、组织或者支付费用的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动 安排及《XX 省医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理 办法（试行）》规定的有关情形，均应认定为“红包”，全 部纳入此次整治范围。
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